Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Traitement de la commande

Une fois votre commande validée, elle est transmise à notre fournisseur pour préparation. Le traitement prend généralement entre 1 et 3 jours ouvrés.

Délais de livraison

Nos produits étant expédiés depuis nos entrepôts partenaires, le délai de livraison estimé est de 7 à 20 jours ouvrés en France métropolitaine, selon le produit et le transporteur. En tout état de cause, votre commande vous sera livrée au plus tard 30 jours après sa validation.

Frais de livraison

Les frais de livraison, lorsqu'ils s'appliquent, sont indiqués au moment du paiement, avant la validation finale de la commande.

Suivi de commande

Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Retards et incidents

BabySpot met tout en oeuvre pour respecter les délais annoncés. En cas de retard important ou de colis non reçu, contactez-nous à contact@babyspot.fr afin que nous puissions résoudre la situation.

Contact

Pour toute question relative à la livraison, contactez-nous à contact@babyspot.fr.